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ETW Pedir el diagnóstico
Para hoteles, cabañas y agencias de viaje

Reservas directas desde Meta, a margen completo.

El alojamiento o el paquete anunciado a los viajeros de cada origen, con cada reserva pagada registrada en Meta con su valor.

El diagnóstico revisa la cuenta y de dónde vienen las reservas. Se cotiza en la charla.

Se mide en las cuatro
fFacebook ◉Instagram mMessenger WhatsApp
con estas tres piezas
Pixel Conversions API Administrador de eventos
El lugar

Piezas del lugar que se viaja a ver, evaluadas por las reservas que traen.

El paisaje, la experiencia y el alojamiento, cada uno como pieza, y la inversión concentrada en la que trae reservas.

Administrador de anuncios · Resultados esta temporada
AnuncioReservasCosto/reserva
Video · el lago al amanecer31$ 8.400
Carrusel · la experiencia19$ 12.900
Foto · la habitación7$ 24.300
Cada reserva, con su pieza57

Valores de ejemplo. Cuál gana no se sabe antes: lo muestra la cuenta.

El catálogo

Cada alojamiento o paquete anunciándose con su precio, para quien ya lo miró.

El catálogo de habitaciones o paquetes sale al aire solo, y a quien miró unas fechas le vuelve ese alojamiento, con su precio.

Valores de ejemplo. El catálogo se conecta con el motor de reservas.

El origen

Anuncios en las ciudades de donde salen los viajeros, con la inversión en quien puede venir.

El público se arma por origen, no por cercanía: la inversión va a las ciudades desde donde se viaja al destino.

Una agencia se presentó así: «con sede en Lima, Perú, especializada en paquetes a España y destinos del Caribe».

Ejemplo. Los orígenes salen de las reservas que ya tiene el alojamiento.

La reserva directa

La reserva directa desde el anuncio, a margen completo.

El anuncio lleva a la web o al WhatsApp del alojamiento, y la reserva queda entera, con el huésped como cliente propio.

Un alojamiento lo escribió como su objetivo principal: «reducir estas comisiones incrementando significativamente las reservas directas».

CanalLo que quedaEl huésped
La plataformael precio menos la comisiónde la plataforma
Directa, desde el anuncioel precio completopropio, para que vuelva
Las dos convivenla directa, medidacliente propio

La plataforma sigue siendo un canal. La reserva directa es la que se mide y la que queda.

El valor

Cada reserva pagada registrada en Meta con su valor, y la campaña optimizando por facturación.

La reserva confirmada sube con su valor y sus fechas, y la campaña pasa a optimizar por lo que factura, no por cantidad de consultas.

Valores de ejemplo. Si la reserva se cierra por WhatsApp, se sube igual desde el CRM.

En más de 700.000 dólares de pauta operada, el patrón se repite en turismo: la inversión rinde cuando la reserva queda directa y con su valor.

Primero de dónde vienen las reservas; después el plan.

Antes casi todas las reservas entraban por la plataforma. Ahora una parte llega directo desde los anuncios, y queda el precio completo.
VP
Valeria PazCabañas de montaña · San Martín de los Andes
Lo que preguntan los alojamientos

Las preguntas de siempre, contestadas.

El método

Cómo llega a Meta la reserva con su valor.

La medición que registra cada reserva pagada, punto por punto.

Ver el método completo →
¿Hay que dejar Booking o Airbnb?

No. La plataforma sigue siendo un canal. La reserva directa se suma, se mide aparte y deja el precio completo y el huésped como cliente propio.

¿Y la temporada?

La inversión se planifica por temporada, con las piezas y el catálogo listos antes de que empiece la demanda. Es criterio de operación: el calendario de cada alojamiento se revisa en el diagnóstico.

¿Funciona con el motor de reservas que ya se usa?

Se conecta el que use el alojamiento o la agencia. Lo que importa es que la reserva pagada llegue a Meta con su valor, desde la web o desde el CRM si se cierra por WhatsApp.

¿Sirve para agencias de viajes?

Sí: el catálogo pasa a ser de paquetes, y el público se arma por el origen de los viajeros, que suele ser otra ciudad u otro país.

¿Qué pasa con el que ya viajó?

Queda como público propio: el que volvió una vez vuelve, y se le puede mostrar la temporada siguiente, a la vez que se lo excluye de las campañas para viajeros nuevos.

¿En qué casos conviene esperar?

Cuando no hay disponibilidad para vender en las fechas que se pautan, cuando las consultas tardan días en contestarse o cuando la reserva directa no se puede cobrar ni registrar.

Cualquiera de los tres se informa en el diagnóstico, antes de invertir.

¿Qué pasa después del primer mes?

Cada semana se revisa el costo por reserva de cada campaña, se escala lo que trae reservas y entra creativo nuevo antes de que la pieza que rinde se desgaste. El reporte del mes cuenta reservas pagadas con su valor, con las decisiones tomadas y el plan del siguiente.

¿Cuánto hay que invertir?

Se deriva, no se elige: con el valor promedio de la reserva y el margen sale cuánto puede costar una, y de ahí el piso. La cuenta se hace en el diagnóstico.

¿El precio incluye la inversión en publicidad?

Son dos cosas separadas. La inversión en Meta se paga desde la cuenta publicitaria del alojamiento. Los honorarios son por el trabajo.

Propiedad de los activos

Web, catálogo y huéspedes. A nombre del alojamiento, siempre.

El equipo trabaja con acceso de socio. La web, el catálogo y la base de huéspedes quedan en el alojamiento.

◆
Activos
100%a nombre del alojamiento
▦
Operación
Mes a messalida administrativa
⊘
Capturas de clientes publicadas
0las cuentas se operan en privado
WEB
Web y motor de reservasdel alojamiento
CAT
Catálogohabitaciones o paquetes
PX
Pixelcon el valor de la reserva
HU
Base de huéspedespara que vuelvan
WA
WhatsAppa nombre del alojamiento
BM
Business Managera nombre del alojamiento
Las otras capas

Las otras capas, operadas como una sola máquina.

El recorrido completo del alojamiento; cada capa tiene su página. La máquina completa →

El primer paso

El diagnóstico del alojamiento.

La cuenta y de dónde vienen las reservas revisadas, y el plan: catálogo, orígenes y reserva directa, en ese orden. Se cotiza en la charla.

1DiagnósticoLa cuenta, los canales de reserva y el origen de los viajeros.
2PlanEl catálogo, los orígenes y la reserva directa medida.
3OperaciónCada reserva pagada con su valor, temporada a temporada.
Pedir el diagnóstico

Se arma sobre lo que el alojamiento ya usa: su web, su motor de reservas y su WhatsApp. La máquina completa.

Diagnóstico →